Jedes Unternehmen, unabhängig von den Besonderheiten und der Anzahl der Mitarbeiter, muss mit anderen Unternehmen interagieren. In dieser Hinsicht können Organisationen bei ihrer Arbeit auf die Verwendung zusätzlicher Tools im Zusammenhang mit der Suche und Sortierung der erforderlichen Informationen nicht verzichten und eine Strategie für die Kommunikation mit Kunden entwickeln, auf deren Grundlage Sie ein gutes Ergebnis und einen guten Gewinn erzielen können. Ein CRM-System hilft, die effektive Arbeit mit Kunden zu organisieren und einen Verkaufsprozess aufzubauen.
Das neueste CRM ist eine echte Entdeckung für das Management des Unternehmens. Neben der Tatsache, dass diese Systeme den Kundenstamm schützen, die Qualität des Kundenservice verbessern, das Umsatzwachstum fördern, haben sie eine Reihe nützlicher Funktionen.
Was ist ein CRM-System?
Viele interessieren sich für die gleiche Frage – was sind die Vorteile und Vorteile der Verwendung eines CRM-Systems. Diese Software ist für das Kundenbeziehungsmanagement und die Optimierung typischer Geschäftsprozesse des Vertriebs, des Marketings, der Arbeitsplanung sowie für deren Verbindung mit den internen Prozessen des Unternehmens konzipiert.
Warum im CRM arbeiten? Es ist kein Geheimnis, dass CRM-Systeme in erster Linie darauf ausgelegt sind, den Verkaufszyklus zu beschleunigen, indem sie die Prozesse der Kommunikation mit dem Kunden und der Erinnerungen automatisieren. Das Programm trägt dazu bei, die Produktivität von Vertriebsleitern zu steigern und die maximale Anzahl von Kunden schneller durch den Verkaufstrichter zu bewegen, wodurch höhere Konversions erzielt werden. Darüber hinaus macht es die Arbeit des Vertriebs durch Visual Analytics für den Manager transparent.
Ab 2023 soll die CRM-Branche jährlich um durchschnittlich 13,9 % wachsen. Bei dieser Wachstumsrate wird der Umsatz bis 2030 voraussichtlich 163,16 Milliarden US-Dollar erreichen.
Ein effektives CRM ist heute jedoch nicht nur ein einzelnes System für den Verkauf und die Kontrolle der Ausführung von Arbeiten und internen Prozessen, sondern auch ein anpassbares System, das den spezifischen Anforderungen des Unternehmens entspricht. Dank EasyBusiness-Connectors können Sie sich in kürzester Zeit und ohne Einschaltung von Programmierern ein flexibles und individuelles CRM-System zusammenstellen, das sich leicht an Marktveränderungen anpassen lässt.
Vorteile der Verwendung von EasyBusiness -Connectors für CRM
EasyBusiness-Connectors für CRM helfen Ihnen, die Probleme beim Füllen Ihres CRM und beim Aktualisieren der darin enthaltenen Daten zu lösen. Unter den Vorteilen von Connectors sind folgende hervorzuheben:
1. Führung der Buchhaltungsautomatisierung
EasyBusiness-Connectors übertragen automatisch eine Datenbank mit Leads, die nach Ihren Kriterien erstellt wurden, wodurch Sie alle potenziellen Kunden erfassen und keinen einzigen potenziellen Kunden verpassen können, sowie die Geschwindigkeit der Bearbeitung von Bewerbungen durch Manager erhöhen – also mehr Aufmerksamkeit direkt auf Kunden richten und Verkauf.
2. Verweigerung von Routineoperationen
Jeden Tag verbringen Mitarbeiter viel Zeit mit notwendigen, aber gleichzeitig routinierten Aufgaben. Durch die Automatisierung des Prozesses der Generierung einer Datenbank potenzieller Kunden in EasyBusiness und der automatischen Übertragung in Ihr CRM verschwenden Manager keine Zeit mit Routine, sie haben mehr Zeit, den Kundenstamm zu bearbeiten, was bedeutet, den Umsatz und den Unternehmensgewinn zu steigern. Und ganz wichtig: Sie können den Umsatz steigern, ohne das Personal zu erweitern.
3. Datenbereinigung
Dank EasyBusiness-Connectors, die Ihre Datenbank potenzieller Kunden exportieren, können Sie die in Ihrem CRM enthaltenen Informationen aktualisieren, ergänzen und bereinigen sowie auf Duplicate Content prüfen.
4. Ständige Aktualisierung
Da die Informationen in der in EasyBusiness enthaltenen Datenbank ständig aktualisiert und ergänzt werden und dieser Prozess dank des Systems der intelligenten Benachrichtigungen und Geschäftssignale vollständig kontrolliert und nachvollziehbar ist, können Sie jederzeit neue Profile von Unternehmen exportieren, die unter Ihre Definition fallen potenzielle Kunden in CRM.
5. Möglichkeit, Felder auszuwählen, die für den Datenexport erforderlich sind
EasyBusiness-Connectors ermöglichen Ihnen personalisierte Datenexporte in Ihr CRM. Dazu müssen Sie nur die Felder ankreuzen, die Sie in Ihr System übernehmen möchten (z.B. Umsatzsteuer-Identifikationsnummer, Exportländer, Zertifizierung etc.).
Wie EasyBusiness -Connectors funktionieren, wenn sie in CRM importiert werden
Mit dem neuen EasyBusiness CRM Connector können Sie Leaddaten direkt in Ihr eigenes externes CRM exportieren. Die CRMs, die derzeit verbunden werden können, sind Salesforce, Zoho, Hubspot und Pipedrive, weitere CRMs wie Dynamics werden in Kürze folgen.
Dies ist ein entscheidender Schritt nach vorn für EasyBusiness, das es zu einer immer flexibleren Lösung macht, die in die eigenen Systeme der Benutzer integriert werden kann und Marketingfachleuten und Vertriebsleitern hilft, ihre täglichen Aufgaben effizienter und effektiver zu erledigen.
Sie müssen lediglich Listen von Unternehmen erstellen, die Sie für EasyBusiness interessieren, das CRM-System auswählen, in das Sie Daten exportieren möchten, die Felder für den Export markieren und auf die Schaltfläche zum Exportieren klicken.
Zusammenfassen
Zurückkommend auf die Frage „Warum EasyBusiness-Connectors in einem CRM-System verwenden?“ können wir einen wichtigen Punkt festhalten.
Die Verkaufsabteilung umfasst Mitarbeiter verschiedener Ebenen – Top-Management, normale Mitarbeiter usw. Und absolut jeder verfolgt mit der Nutzung der Lösung seine eigenen Ziele.
· Der Eigentümer des Unternehmens plant, von CRM die Kontrolle über die Indikatoren der operativen Arbeit, ein Planungs- und Prognosetool sowie tiefe und qualitativ hochwertige Analysen zu erhalten. Daher ist es ihm wichtig, dass die Daten aktuell und aussagekräftig sind.
· Der Leiter der Vertriebsabteilung betrachtet CRM als einfaches und effektives Tool für die Personalverwaltung, das Festlegen und Delegieren von Aufgaben sowie als Tool zum Generieren von visuellen Analysen in Echtzeit. Daher ist es ihm wichtig, dass jeder Vertriebsleiter über eine aktuelle und ständig aktualisierte Interessentendatenbank verfügt.
· Für einen normalen Mitarbeiter ist CRM in erster Linie ein bequemes und multifunktionales Arbeitstool. Daher ist es ihm wichtig, dass Informationen über Kunden an einem Ort konsolidiert und aktualisiert werden, wenn neue potenzielle Käufer auftauchen, wodurch er Zeit für Routineaufgaben spart und sich mehr Zeit direkt mit Verkaufsprozessen beschäftigen kann.
EasyBusiness-Connectors zum Importieren von Daten in ein CRM-System sollen all diese Probleme lösen.
Eine moderne CRM-Lösung bedeutet, nicht aus dem Gedächtnis, Tagebüchern, Notizblöcken, Excel- und Google-Tabellen zu arbeiten, sondern ein praktisches Programm mit externen Connectors zu verwenden, in dem alle Geschäftsprozesse automatisiert sind, um die effizienteste Arbeit der Mitarbeiter zu gewährleisten, den Umsatz und den Unternehmensgewinn zu steigern.
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