Bereit für 2023: Datenerfassung verbessern und Planung digitalisieren

6 Februar 2023

Die Weltwirtschaft verändert sich schnell, teilweise dank der technologischen Entwicklung. Um mit Veränderungen Schritt zu halten, im Trend zu sein, konstant zu wachsen und wettbewerbsfähig zu bleiben, müssen Sie an der Spitze des Fortschritts stehen.

von Kompass International

6 Februar 2023

Die Weltwirtschaft verändert sich schnell, teilweise dank der technologischen Entwicklung. Um mit Veränderungen Schritt zu halten, im Trend zu sein, konstant zu wachsen und wettbewerbsfähig zu bleiben, müssen Sie an der Spitze des Fortschritts stehen. Die Einführung und Nutzung moderner digitaler Lösungen trägt dazu bei, alle Prozesse im Unternehmen zu vereinfachen und damit zu beschleunigen.

Wenn ein Unternehmen die Chancen der modernen Technologie nicht nutzt und sich nicht an die Schnelllebigkeit der Wirtschaft anpasst, wird es nicht mit denjenigen konkurrieren können, die dies bereits tun. Die digitale Transformation von Geschäftsprozessen soll sicherstellen, dass Unternehmen schnell Entscheidungen treffen und sich schnell an aktuelle Anforderungen anpassen können.

Wir raten Unternehmen, die eine Überprüfung ihrer Prozesse planen, Folgendes zu tun: 

  • Sie sollten das Rad nicht „neu erfinden“, indem Sie Lösungen, die es bereits auf dem Markt gibt, von Grund auf neu entwickeln
  • Sie sollten nicht versuchen, an der Qualität digitaler Lösungen zu sparen
  • Sie sollten sich schrittweise auf Ihre Prioritäten konzentrieren, anstatt „den Raum zu automatisieren“, da es ein Leben lang dauern kann, bis die perfekte Lösung für die gesamte Bandbreite der geschäftlichen Anforderungen geschaffen ist.

Die digitale Transformation verändert nicht nur die Technologie, sondern auch die Kultur innerhalb des Unternehmens – sie ermöglicht es, die gesamte Reise der Mitarbeiter von der Zielsetzung bis zur Leistungsbeurteilung zu verfolgen

Die Architektur der digitalen Lösungen ist so konzipiert, dass sie alle wichtigen Datenerfassungs- und Planungsprozesse abdeckt:

  1. Datenerhebung: vom Targeting bis zur Lead-Generierung
  2. Planungssystem: von der Harmonisierung der Kundendatenbank bis zur Verwaltung der Vertriebspipeline;
  3. Berichtswesensystem: von Business Intelligence bis zur Leistungsbewertung der Mitarbeiter.

Um diese Ziele zu erreichen, werden die folgenden digitalen Lösungen eingesetzt:

  • EasyBusiness – Online-Kundengewinnung über eine Datenbank mit 70 Ländern;
  • Sales Accelerator – ein schlüsselfertiges Instrument zur Verkaufsorganisation.

Unternehmen brauchen Lösungen, die ihnen helfen, verschiedene Kanäle der Kundeninteraktion in einem „One-Stop-Shop“ zusammenzuführen. Das Hochladen, Überprüfen und Weiterleiten einer riesigen Anzahl von Dateien ist eine Vielzahl manueller und zeitaufwändiger Prozesse für Vertriebsleiter, Analysten und Marketingexperten. Irgendwann wird klar, dass die notwendigen Kanäle und Schnittstellen an einem Ort konsolidiert werden müssen.

Mit EasyBusiness Sales Accelerator können Sie die verschiedenen Kommunikationskanäle in einer einzigen Oberfläche integrieren, Kundendaten dort segmentieren und die Kommunikation im Pipeline-Management-Prozess planen und steuern.

Der Einsatz dieser Lösung hilft, Routineprozesse zu automatisieren und den Zeitaufwand der Mitarbeiter erheblich zu reduzieren, einschließlich personalisierter Mailings über verschiedene Kanäle und der anschließenden Analyse ihrer Wirksamkeit.

Auf diese Weise können die Mitarbeiter mehr Zeit für eine tiefgreifende Segmentierung aufwenden, relevante Inhalte für jedes der vielen Segmente erstellen und so maßgeschneiderte Angebote entwickeln.

Daten sind das neue Öl. Das haben Sie wahrscheinlich schon oft gehört. Im Zuge des technologischen Fortschritts gewinnt diese Aussage immer mehr an Bedeutung. Statistiken zeigen, dass datengesteuerte Unternehmen ihre Umsatzziele mit 58 % höherer Wahrscheinlichkeit erreichen als Unternehmen, die keine Daten verwenden.

Aber wie stellen Sie sicher, dass Ihr Unternehmen von den Daten profitiert und den Plan im Jahr 2023 erfüllt?

Stellen Sie sicher, dass Ihr Vertriebsteam über ein effektives Instrument zur Erfassung, Verarbeitung und Analyse von Daten in verschiedenen Kategorien verfügt.

So können Sie die Daten richtig interpretieren und in verwertbare Erkenntnisse umwandeln, die, wenn sie richtig angewendet werden, zu einem Wachstum des Unternehmens führen. Diese Lösungen gelten sowohl für die Verkaufstaktik als auch für die Strategie.

Hier sind die Vorteile der Nutzung digitaler Tools und Lösungen:

1. Effektives Sales-Funnel-Management

Sales Funnel Management ist von entscheidender Bedeutung, insbesondere wenn Ihre Liste potenzieller Kunden ständig wächst. Sie möchten nicht mit minderwertigen Leads enden, die Ihre zukünftigen Verkäufe nicht steigern werden. Stattdessen möchten Sie eine gesunde Pipeline, die es einfach macht, profitable Kunden zu erkennen.

Außerdem sollte es einfach sein, potenzielle Kunden durch alle Phasen des Verkaufsprozesses zu begleiten.

Je mehr Ihr Angebot wächst, desto schwieriger ist es leider, eine gesunde Pipeline aufrechtzuerhalten. Aber Qualitätsdaten können dieses Problem lösen. Der Versuch, Ihre Produkte oder Dienstleistungen an die falschen Leute zu verkaufen, führt nur zu hohen Abwanderungsraten, Absprungraten und langsamem Geschäftswachstum.

Sobald Sie mit der Anwendung digitaler Daten und Planungstools beginnen, können Sie die Leads in Ihrer Pipeline leicht segmentieren und einfach verfolgen, wie sich die Leads durch den Sales Funnel bewegen, wodurch Sie Schwachstellen und Engpässe im Vertrieb erkennen können, wo Sie die meisten Leads verlieren.

Die Daten helfen Ihnen auch dabei, die Customer Journey, Muster und Details wie die Größe Ihres Unternehmens und den Standort Ihrer Kunden zu erfassen. All dies macht es einfach, Ihre Strategie für die Akquise und den Verkauf festzulegen.

Wenn beispielsweise die meisten Ihrer Kunden mittelständische Unternehmen sind, können Ihnen die Daten dabei helfen, Ihre Angebote, Preise, Marketingstrategien usw. so zu gestalten, dass mittelständische Unternehmen Ihre Dienste in Anspruch nehmen wollen.

2. Gezielteres Marketing

Zielgruppenmarketing ist eine der effektivsten und budgetfreundlichsten Marketingstrategien für jedes Unternehmen. Das liegt daran, dass Sie sich an ein bestimmtes Segment potenzieller Kunden wenden. Folglich setzen Sie Taktiken ein, die bei der Zielgruppe auf Resonanz stoßen, was zu höherem Engagement und höheren Umsätzen führt.

Der Verkaufsanalysebericht hilft Ihnen, Ihre Zielgruppe zu verstehen, was die Bildung von Zielgruppen erleichtert. Sie können Ihre Zielgruppen in Segmente unterteilen, die von der Berufsbezeichnung über den Standort bis hin zu Interessen und Werten reichen können. Sie können dann datengesteuerte, gezielte Marketingstrategien einsetzen, um diese spezifischen Kundengruppen zu erreichen und das Umsatzwachstum zu steigern.

Sie können auch Ihre aktuellen Verkaufsdaten verwenden, um ähnliche Kunden zu erstellen. So können Sie mehr Kunden anziehen, die Kosten senken und den Gewinn maximieren.

3. Genauere Umsatzprognose

Planung ist die Verwendung von Daten zur Vorhersage künftiger Ergebnisse. Mit der Absatzprognose können Sie sich anhand von Daten auf zukünftige Risiken, Absatzchancen, Probleme und Ereignisse vorbereiten. So sind Sie immer einen Schritt voraus, was zu einem beschleunigten Geschäftswachstum führt.

Der Erfolg der Verkaufsprognose hängt von den Daten ab, die für den Prozess verwendet werden, also stellen Sie sicher, dass Sie aktuelle und genaue Daten verwenden. Achten Sie außerdem auf die Qualität der Daten, denn je höher die Qualität, desto genauer die Planung und Vorhersage der Verkäufe.

4. Präzise Wertvorstellungen

Das Potenzial Ihrer Wertvorstellungen ist groß, aber wie erreichen Sie es? Daten. Anhand der von Ihnen gesammelten und analysierten Daten können Sie die Erwartungen Ihrer Kunden genau verstehen. Sie können dann dafür sorgen, dass Ihr Wertvorstellung dies widerspiegelt und gezielte Kunden anzieht.

Wertvorstellungen erklärt Ihren Kunden, warum sie sich für Sie entscheiden sollten. Ihr Wertvorstellung sollte drei Hauptelemente enthalten:

  • Das Versprechen, dass Sie Folgendes bieten werden
  • Was die Kunden bekommen, wenn sie sich für Ihr Unternehmen entscheiden
  • Warum Kunden sich für Sie und nicht für Ihre Konkurrenten entscheiden sollten

Ihre Wertvorstellung sollte Ihnen helfen, Ihr Unternehmen so zu präsentieren, dass die Kunden bei Ihnen kaufen.

Die Wahl datengestützter Strategien für Unternehmen

Daten helfen Ihnen, fundierte Entscheidungen zu treffen und die richtigen Verkaufsstrategien zu wählen. Wenn Sie lernen, Daten effektiv zu nutzen, können Sie schnell Trends und Muster erkennen, die Ihrem Vertriebsteam helfen können, das Wachstum Ihres Unternehmens zu beschleunigen.

Wie bereits erwähnt, können eine gut organisierte Datenerfassung und die Digitalisierung der Planung zu Geschäftswachstum führen, indem der Sales Funnel besser verwaltet wird, Möglichkeiten für gezieltes Marketing, bessere Prognosen und ein genaues Wertangebot geschaffen werden. Nutzen Sie fortschrittliche digitale Lösungen, um Ihre Ziele im Jahr 2023 zu erreichen!

 

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